中英人寿保险有限公司(中英人寿保险有限公司广东分公司)

来源：长城网

长城网讯（辉金锏）4月27日，中英人寿保险有限公司正式对外披露了2019年年报。报告显示，2019年该公司面对复杂经济形势，稳中求进，实现了公司盈收、利润水平的双丰收，成绩优异。

挑战与机遇并存 中英人寿稳中求进

从数据来看，中英人寿2019年营业收入较上年增长23%，达到105.84亿元，新单年缴化保费同比增长7%，同时实现净利润5.67亿元，同比增长24%。年末资产总额再上新台阶，达到400.64亿元，较年初增长11%。在新业务方面，新业务价值同比增长9%，达到5.07亿元；新增个人客户数比例为12.5%，达到95万人；全年新增保险金额8420亿元，同比增加4%。总体来看，营业收入、净利润、新业务价值等经营指标均大幅增长，业务品质保持较高水平，实现了保险业务的高质量发展。

多元化布局 核心竞争力全面提升

时代发展和技术变革给保险行业带来了巨大的颠覆，中英人寿以多元化渠道布局，全面提升业务、人才、投资、服务方面的核心竞争力，积极应对市场风险和行业变革。

数据显示，2019年中英人寿个险渠道年缴化新单保费达8.68亿，同比增长8%，超越行业均速。投资方面，公司2019年综合投资收益率达7.38%。中英人寿建设一体化投资系统，高效集中化管理投资模式的正确性和前瞻性得到了验证。

以大数据、人工智能等为代表的保险科技已深刻地改变了保险行业的形态，成为驱动保险行业发展的新动力。中英人寿以科技赋能，打造业内领先的电子化、移动化、数字化营运服务平台，提升产品竞争力，挖掘服务“护城河”。从数据上看，客户自助交易率和客户自助查询率分别达到了39.5%和59.5%，健康平台用户及客户人数净增加33万余人。

行业环境严峻 风控成果显著

风险管控方面，年报数据显示，中英人寿2019年综合偿付能力充足率为232.53%，可有效应对各种风险并满足战略发展和长期经营的需要，风控能力等方面优势显著。

同时，中英人寿风险管理要求与评估(SARMRA)评分持续名列前茅，风险综合评级(IRR)已连续13次评为“A”，在财务稳健、优质服务等方面成绩突出。

创新活动形式 践行社会责任

中英人寿坚持以客户为中心，不断创新客户互动形式，探索保险新思路。通过She’s她享荟、健康节、客户节等线下、线上市场活动、客户活动，增加与客户的互动，强化差异化服务优势。

公益项目一直以来都是中英人寿践行企业社会责任常态化的体现，其中“星星点灯·关爱留守儿童公益计划”作为保险行业最早、历时最长的公益项目之一，自2010年开展以来，已帮扶留守儿童超过14万名，实现了精准扶贫。

中英人寿坚持“稳中有进，稳中求变”的高质量发展路线，先后斩获了2019年度创新营销奖、年度价值经营保险公司、2019年度卓越人寿保险公司、2019（行业）影响力品牌、年度PMO大奖等各项奖项。

面对时代发展带来的保险行业新变局，中英人寿表示，将加快转型发展的步伐，持续打造核心竞争力，不断提升业务、人才、投资、服务竞争力，回归保险本质与初心，化挑战为机遇，促进保险行业的长远健康发展。